一、依消保法及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：
(1)商品有易於腐敗、保存期限較短之出清商品或解約時即將逾期之性質。
(2)依您要求所為之客製化商品。
(3)已拆封之個人衛生用品、影音商品或書報雜誌。
二、在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀 請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
三、如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
(1)訂單號碼
(2)姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
(3)退、換貨原因
四、當您欲退貨時，退貨商品必須為完整包裝，不得有破損、刮傷、髒污。同時，請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、收據/發票、相關配件等均無任何遺漏，連同訂單所付之贈品、附件一併退回。若退貨商品有缺少，恕不受理退貨。
五、退款說明
信用卡付款者: 確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
